广缘e购

商家背景

广缘e购是中秦兴龙旗下全资子公司,自2001年成立,拥有门店40余家。门店辐射秦皇岛所有区县,年销售额达15亿元。公司经营商品品种涉及食品、日用品、服装、小家电、图书等10万余种。

牵手背景

广缘e购线下门店用的是富基mySHOP系统,包含线下门店进销存系统,CRM和pos机。广缘e购在线上商城有近4000多个商品,涉及生活百货,饮料零食,家居用品等各个类目,商品数量和种类繁多。未来几年广缘e购将大力推广自己的品牌兴龙广缘,开发具有兴龙广缘特色的自主品牌,建立了一套完善的、具有兴龙广缘特色的连锁运行机制。

商家痛点

  1. 商品库存不统一,库存管理混乱

广缘e购线上线下的商品库存存放在同一个仓库,由于不同的系统存在信息更新的时间差,线上商城被定购了一个商品,可能这个商品在线下门店已经卖出去了,导致线上订单已经付款却无货可发,引来顾客投诉的同时销售额也下降了。

商家需求

  1. 线上线下库存实时共享

线上线下可以共用同一套系统,没有数据更新的时间差,可以动态调控线上可售卖库存,避免超卖,保持更合理的库存水平,降低进货资金占用。

牵手计划合作效果

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广缘e购的运营人员可以在富基mySHOP系统统一管理线上商城内的标准商品的库存,在有赞微商城产生一笔商品订单,该商品对应的整体库存会在门店系统同步减少。线下门店销售出去一个商品,该商品在线上商城的可销售量也会减少相应的数量。

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